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打车业务，美团为什么就是不肯撒手？| 超级沙(4)
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摘要：乔芊： 我觉得可能是亏损可控的情况下增加收入，他们都不会亏非常多的钱，像杨林老师说的那样它不会再回到前两年那种补贴战，为了去烧钱抢市场的
乔芊：我觉得可能是亏损可控的情况下增加收入，他们都不会亏非常多的钱，像杨林老师说的那样它不会再回到前两年那种补贴战，为了去烧钱抢市场的那种状态。更多的可能是一个收割市场的想法。5月一季财报的时候，高管解读会上，就有分析师问王兴说：你们今年一季度损失这么惨，后面的新业务要不要做投入？他还是给了一个比较积极的回应。他明确点到了几项业务，接下来是会继续投入的。其中就有比如说美团闪购业务，除了送外卖之外，送其他的东西。美团买菜，这两个业务都是在疫情期间加速的，它一定会乘胜追击的。另外还有快驴，就是供应链那块业务。这些可能就是防御性的业务，它可能也不会带来很多利润，但是因为你的战略是在吃，所以你又无法绕开这个业务，必须去做。所以今年的新业务还是会投入。加之我们看到最近确实有一些动作，比如他们成立了优选事业部，接下来要去做社区团购，这个也是现在一线城市竞争非常火热的赛道。我觉得今年其实美团在新业务投入上还算是比较积极的。
Cecilia Xu：支付宝也升级了本地生活，向本地生活进军。其实在它升级之后相当于和美团是一个针锋相对的状态，对这个事情你觉得美团会做出战略调整吗，或者美团会怎样应对支付宝的攻势？
乔芊：前阵子关于金融接口的问题大家讨论得很热烈，王兴自己也出来回应了。大家还是能感觉到，一方面美团确实要发展自己的金融业务了，比如它推了对标花呗的月付产品，疫情期间也给商家做了贷款。所以它的金融业务切断对方的一个接口也合理。美团一直想做金融，虽然支付宝跟微信支付看起来已经两分天下了，但是美团还是有一个很大的场景所以它其实在金融上应该是不会放弃的。
但是可能另外一个层面就是因为阿里的战略，把支付宝在本地生活当中的地位提高，比如它的首页给外卖、团购业务开了口子，它的定位从金融平台变成生活服务性的平台。所以一下子就跟美团变成了一个强竞争关系的产品，美团为了防御可能去切断这个就很好理解。
美团发力高端的酒店市场更多是短期行为
Cecilia Xu：美团最近还向酒旅业务进攻，发力高端酒店市场。这一块你觉得会对携程产生什么样的威胁吗，携程在面对美团这种攻势的时候有什么壁垒吗？
乔芊：这个叫超级团购的产品是最近才推的，高星酒店都还挺划算的。但我现在看觉得它可能还是营销导向为主，因为下半年之后大家觉得可能市场在复苏，消费在反弹。上半年非常惨的酒旅行业要借势回血，所以梁建章从年初就开始直播，美团最近也推这个产品，我觉得他们是一定要赶上这个复苏的。
其实可能更多的是短期行为，而不是真的说战略上要在高星酒店上发力去挑战携程的地位，我觉得不是这样。因为其实它想在这个业务上去突破携程，还是挺困难的。过去几年他们可能也做过一些尝试，但是效果并不是特别明显。我之前采访过一个高星酒店的负责人，他就说其实他们也尝试过把自己的产品挂到不同渠道上，但是高星酒店，携程一家的订单量可能比剩下的美团、同程艺龙、飞猪加起来都要多。因为携程在商旅人群、相对高端人群的黏性还是非常强的，所以它的高星酒店这个业务很早就开始去布局，进入的酒店量非常大，所以他们还是跟高星酒店形成很强烈的绑定。美团可能还是靠团购时代留下的遗产，他们当时还是以介入中小型的酒店为主。
Cecilia Xu：下沉市场对整个酒旅行业还是很有想象力的空间。携程虽然它在高星酒店上占据绝对的主导权，但是它其实也想向下沉市场去进攻。美团有什么样的壁垒呢，如何去防守住自己这部分领地？
乔芊：我觉得美团的壁垒还是挺明显的，团购时代到后面接入了一些酒店，想把这些酒店直接转到线上去预定的时候，BD会发现说我去BD那个酒店，甚至比我BD餐馆要容易，因为酒店天然觉得应该去线上售卖，比餐厅的线上化意识要高。所以早期美团是用那种刚入职的资浅的BD去推酒店，资深的去推餐厅。这样下来他们积累了一些酒店资源，美团有一个很大的优势，它的流量很大，所以它的获客成本是低的。它其实是有资本，比如说我可以给酒店降一降我的酬佣，我就是比携程抽得低。所以这些酒店还是愿意跟美团进行一些合作。
美团最大的壁垒还是美团的流量壁垒。因为它有外卖这样高频业务，高频可以带着酒店相对低频的业务去做。所以它的用户群是更大的，美团的用户可能有吃十块、二十块用户，也有吃几十上百块的用户，可能携程只有相对中高端的用户，这样的用户可能天然就没有消费中低端酒店的习惯。我觉得用户这块是美团非常大的壁垒。
文章来源：《特别健康》 网址: http://www.tbjkbjb.cn/zonghexinwen/2020/0807/476.html